תגית מגמות צרכניות

צרכנים רוצים חוויות טובות יותר בשנת 2022, ועסקים לא מצליחים להגיב – מסתכנים בממוצע ב-9.5% מההכנסות שלהם. הגיע הזמן לזרוק את התוכניות העסקיות הישנות ולנסות דרך חשיבה אחרת. בסקר של מכון אמריקני מוביל, נשאלו למעלה מ-23,000 צרכנים ב-23 מדינות על…